Глава Общероссийского объединения пассажиров и член Публичной палаты Илья Зотов направил письмо председателю Госдумы РФ Вячеславу Володину с предложением сделать выплаты компенсаций за задержки авиарейсов автоматическими, пишет газета Известия.
В документе говорится, что предложение обосновано множественными нарушениями прав пассажиров со стороны авиакомпаний и массовыми задержками авиарейсов.
По словам Зотова, он считает несправедливым, когда по закону пассажир должен получить компенсацию только после прохода бюрократического механизма. Он отметил, что не все граждане желают тратить на это время, и этим пользуются авиакомпании, по сущности не выплачивая пассажирам положенные им средства.
«Не считаю, что эта мера будет содействовать увеличению роста цен на билеты, так как мы не формируем дополнительных издержек, а говорим о том, что если по закону пассажиру положена выплата, то этот закон нужно выполнять», — пояснил он.
Ранее Роспотребнадзор напомнил, что при задержке рейса пассажир имеет право отрешиться от полета и обратиться к перевозчику с претензией о возмещении убытков, если у него сорвались какие-либо запланированные мероприятия.
Минтранс РФ поддержал предложение Генпрокуратуры об ужесточении ответственности для авиакомпаний за задержки рейсов. По словам замначальника управления взаимодействия со средствами инфы ГП Михаила Яненко, в 2021 году рейсы стали задерживать почаще, чем в прошлом году. Среди обстоятельств задержки называются позднее прибытие самолета в аэропорт, техно неисправность, отсутствие резервных бортов у авиакомпаний, а также метеоусловия.
Докладывает aif.ru
